новости

Появилась запись на курсы до конца 2019 года

Наконец-то после летнего перерыва мы утвердили расписание. Теперь вы можете записаться здесь на сайте или по электронной почте на продленный и интенсивный курсы и новый курс для продолжающих. 

Появилась запись на курсы до конца 2019 года

Наконец-то после летнего перерыва мы утвердили расписание. Теперь вы можете записаться здесь на сайте или по электронной почте на продленный и интенсивный курсы и новый курс для продолжающих. 

Появилась запись на курсы до конца 2019 года

Наконец-то после летнего перерыва мы утвердили расписание. Теперь вы можете записаться здесь на сайте или по электронной почте на продленный и интенсивный курсы и новый курс для продолжающих. 

о нас

Кто мы

Что мы умеем

Что для нас важно

Медицинская школа "СоОбщение" - это небольшая команда энтузиастов, стремящихся сделать российскую медицину лучше - как для врачей, так и для пациентов. 

Мы помогаем врачам совершенствовать навыки общения с пациентами: расспрашивать, договариваться, объяснять, структурировать, строить долгосрочные отношения, добиваться клинических результатов. У нас нет авторских методик и уникальных разработок: все, чему мы учим, основано на доказательствах, полученных в ходе множества клинических исследований и сформулированных в ведущих международных медицинских руководствах. 

Мы - представители клинической и академическое медицины, а не медицинского маркетинга, и служим здоровью пациентов и профессионализму врачей, а не медицинскому бизнесу.

Наши главные ценности - добросовестная и этичная клиническая практика и педагогика, основанная на доказательствах. 

Анна Сонькина-Дорман

Анна Сонькина-Дорман
Преподаватель и основатель Школы

Анна Сонькина-Дорман — врач-педиатр, специалист паллиативной медицины и преподаватель Международной ассоциации по общению в медицине - Teaching Committee of the International Association for Communication in Healthcare www.each.eu

Юлия Кауль

Юлия Кауль
симулированный пациент

обучение

Что мы делаем

Как это происходит 

Где можно пройти обучение

В нашей Школе мы предлагаем вам курсы, построенные на комплексе различных педагогических методик: коротких лекций, групповых обсуждений, анализа видеозаписей и симулированных консультаций и тренировки навыков самими участниками с помощью ролевой игры с симулированным пациентом.

Практическое обучение, особенно с участием симулированных пациентов - это золотой стандарт обучения медицинским коммуникативным навыкам, принятый во всем мире. 

В качестве первой ступени мы предлагаем интенсивные двухдневные курсы или продленный курс с занятиями один раз в одну или две недели. Для продолжения освоения навыков возможны продленный курс второй ступени или отдельные тематические занятия. 

Школа работает в Москве и Санкт-Петербурге. 

Участие во всех мероприятиях возможно только по индивидуальной записи.  Школа не проводит корпоративное обучение

(читать об этом подробнее в Facebook - https://www.facebook.com/MedSchoolSoobshenie/posts/1422164037927844?__tn__=K-R)

Заявки на обучение принимаются по адресу:

office@soobshenie.com

Курсы и тренинги

Интенсивный двухдневный курс

«Основы эффективного общения с пациентами»

Цель этого интенсивного двухдневного курса - дать участникам знания о профессиональном общении и повысить их уровень общения за счет обретения или закрепления практических навыков в работе с симулированными пациентами. 

В процессе обучения слушатели смогут узнать теоретические основания и доказательную базу современных рекомендаций по общению и почувствовать себя более уверенно в процессе сбора информации и выстраивания отношений с пациентом, а также в управлении временем и ведении трудных разговоров. 

В ходе практических сессий участники смогут разборать и разработать на практике сложные ситуации из собственной клинической практики. 

Курс рекомендован всем медицинским специалистам, работающим непосредственно с пациентами или обучающим профессионалов для работы с пациентами.

Содержание курса

Введение. Принципы эффективного общения и обучения им. Задачи и навыки эффективного начала медицинской консультации.

Расспрос. Навыки сбора информации. Объективный анамнез и "опыт болезни" пациента. Процесс расспроса и эффективное клиническое мышление. Расспрос как подготовка почвы для эффективного разъяснения и совместного принятия решений.

Структурирование. Сохранение контроля над ходом консультации. Понимание пациентом структура и плана беседы. Управление временем.

Выстраивание отношений. Установление и сохранение контакта и доверия. Достижение взаимопонимания. Работа с "трудными" пациентами, предотвращение и погашение конфликтов. 

Разъяснения. Навыки подачи информации пациенту. Достижение понимания пациентом медицинской информации. Совместное принятие решений и повышение приверженности намеченному плану.  

Специфические ситуации. "Трудные" разговоры - плохие новости, работа с отрицанием или заговором молчания, неопределенность и отсутствие диагноза или решения. Мотивация на длительное лечение или изменение образа жизни. Трехсторонние консультации - пациент с родственником или работа с семейными парами.  

Продолжительность

 

2 дня. Каждый день включает две трехчасовые сессии, время занятий с 10:00 до 18:00 (второй день обычно до 19:00) с перерывом на обед. 

 

 

Количество участников

 

от 6 до 8

 

Стоимость участия в Москве

23 000 р.

 

 

Продленный курс

Практический курс "Навыки общения с пациентами" ступень 1

Для врачей и других медицинских работников вне зависимости от специальности, чувствующих потребность в тренировке навыков общения с пациентами. Курс построен на основе программы Кембриджской медицинкой школы и включает отработку навыков на практике с симулированным пациентом и домашние задания по теории - по учебнику "Навыки общения с пациентами". 

Занятия проходят в малых группах - не больше восьми человек. 

Программа курса

Заниятие 1. Как начинать консультации, чтобы быстро установить контакт и максимально рано понять все причины обращения или все проблемы и вопросы пациента

Занятие 2. Как собирать анамнез и информацию о проблемах, что не упустить позицию пациента (его представления, тревоги и ожидания) и повысить эффективность своего диагностичесого мышления

Занятие 3. Как выстраивать партнерские отношения, завоевывать доверие, разрешать противоречия и находить взаимопонимание

Занятие 4. Как давать пациенту информацию, чтобы удовлетворить его индивидуальные потребности, максимизировать понимание, запоминание и приверженность

Занятие 5. Как контролировать процесс общения и применять коммуникативные навыки в ваших собственных сложных и некомфортных клинических ситуациях

Расписание

 

Курс длится пять недель. Занятия длительностью 3 часа проходят один раз в неделю по вторникам с 18:00 до 21:30 или субботам с 10:00 до 13:30 в центре Москвы (точное место уточняется). 

В Санкт-Петербурге курс проходит в ускоренном режиме в течение рабочей недели каждый день с 18:00 до 21:30. 

 

Стоимость 

 

30 т.р.  

 

Студентам предоставляется скидка 50%, интернам и ординаторам - 30%.

ВАЖНО: для получения скидки записывайтесь по электронной почте и будьте готовы приложить соответствующее удостоверение.

Количество мест со скидкой на каждом курсе ограничено. 


 

Вторая ступень

"Навыки общения с пациентами" ступень 2

Для тех, кто прошел в нашей школе интенсивный курс или продленный курс первой ступени: тренировка более сложных навыков и специфических ситуаций. Выбор тем основан на анализе запросов учащихся.

Привычный формат в группах не более 6 человек с симулированным пациентом. 

Возможно как прохождение всего курса, так и участие в отдельных занятиях. 

Программа 

30.01.2019

Супервизия 1: "Стуктурирование: управление ходом консультации и эффективное использование времени". Как структурировать общение, чтобы не терять контроль, соблюдать логику консультации и укладываться в отведенное время: разговорчивые пациенты, короткие консультации и консультации с двумя и более пациентами и родственниками.

13.02.2019

Супервизия 2: "Мотивация пациентов на соблюдение рекомендаций". Как мотивировать пациентов на длительные лечебные и профилактические действия и изменение образа жизни: мотивирующее интервью

27.02.2019

Супервизия 3: "Совместное принятие решений". Как планировать обследование, наблюдение и лечение в парадигме совместного принятия решений и разделенной ответственности

13.03.2019

Супервизия 4: "Эмоции пациентов и родственников в ходе консультации". Как справляться с сильными эмоциями пациентов и родственников (агрессией, горем, тревогой), чтобы дать поддержку и минимизировать профессиональное выгорание

27.03.2019

Супервизия 5: "Обсуждение ошибок и неправильных действий врачей". Как сообщать о своей или чужой ошибке, чтобы сохранить взаимоотношения и доверие пациента к себе и к профессии  

Расписание

ВНИМАНИЕ! Курс в настоящее время временно не проводится. Для продолжения обучения после интенсивного или продленного курсов участники приглашаются на интенсивный курс для продолжающих. 

Интенсивный курс

Курс для продолжающих

Дать возможность участникам, прошедшим интенсивный базовый или продленный практический курс первой ступени, освежить знания, продвинуться в освоении навыков, решить возникшие в практике проблемы. 

Программа курса определяется исходя из присланных заранее запросов участников и состоит из разбора случаев из практики или работы над требующими закрепления навыками в ходе анализа симулированных консультаций. Привычный формат импровизированных на месте или взятых из "банка" сценариев для симулированного пациента, запись на видео, анализ, обратная связь и тренировка. 

Стоимость: 23 т.р. 

сотрудничество

European Association for Communication in Healthcare

European Association for Communication in Healthcare

Работа проекта базируется на европейских разработках и рекомендациях. Автор проекта является членом и преподавателем Комитета по обучению Европейской ассоциации по общению в медицине.

http://www.each.eu

контакты

office@soobshenie.com

По любым вопросам, связанным с обучением и сотрудничеством

Facebook page

Сделить за деятельностью Школы, новостями и объявлениями о курсах в сети Фейсбук

Instagram #so_obshenie

Уважаемые посетители! В настоящее время сайт находится на реконструкции.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.