В гостях Юлия Сафонова — физический терапевт. Она разговаривает мамой маленького пациента и её свёкром, которые никак не могут договориться между собой.
Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роли заботливых родственников играют симулированные пациенты Юлия Кауль и Олег Наседкин.